För att försäkra oss om riktigheten i vår fraktfakturering är det ytterst viktigt att exakta uppgifter om lasten och dess vikt levereras till våra fraktklareringar. Om ni inte redan i förväg på annat sätt t.ex. digitalt levererat dessa uppgifter kräver vi att alla frakthandlingar för varje fraktenhet presenteras i klareringen. Detta är nödvändigt redan p.g.a säkerhetsbestämmelserna (ISPS) och bestämmelserna om farligt gods samt fartygsdokumentationen. Dessutom beräknas flera myndighetsavgifter på lastvikten.
Vi gör inga korrigeringar i redan fakturerade vikter och krediteringar till förmån för våra kunder såvida inte felet uppenbarligen orsakats av oss. Kunden bör sörja för att fraktklareringen vid klareringstidpunkten har tillgång till korrekta frakthandlingar som följer bestämmelserna.